Informativa sui rimborsi

Trenta giorni per cambiare idea, oltre i quattordici giorni di recesso previsti dalla legge.

Come richiedere un reso

Il modo più semplice: dalla Sua area clienti. Apra il dettaglio del Suo ordine e avvii la Sua richiesta di reso o di recesso in pochi clic, senza codice. Riceverà una conferma di ricezione, poi le nostre istruzioni per la restituzione.

Condizioni

L'articolo deve essere inutilizzato, nel suo stato e nel suo imballaggio originali, completo di accessori e con le etichette intatte.

Spese di reso

In caso di errore da parte nostra o di articolo difettoso, il reso e la sostituzione sono interamente a nostro carico. Per un reso per ripensamento, Le forniamo un'etichetta prepagata il cui costo viene detratto dal Suo rimborso.

Rimborso

Al ricevimento e dopo la verifica dell'articolo restituito, La rimborsiamo sul metodo di pagamento originale, entro quattordici giorni al più tardi.