Professionals
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fachkunden
Der Rahmen unserer Verkäufe an professionelle Kunden. Informationen zu den Programmdetails finden Sie unter Fenalor Pro.
Zuletzt aktualisiert: 11. August 2026
Artikel 1Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Verkäufe von Fenalor OÜ, einem estnischen Unternehmen, eingetragen unter der Registrierungsnummer 17547168 (im Folgenden „Fenalor“), an jeden Kunden, der zu Zwecken handelt, die in den Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit fallen (im Folgenden „der professionelle Kunde“). Sie bilden die alleinige Grundlage für die kaufmännische Verhandlung und gehen den Einkaufsbedingungen des Kunden vor. Jede Bestellung setzt ihre Annahme voraus.
Artikel 2Bestellungen
Bestellungen können durch ein vorheriges Angebot erfolgen. Sie sind erst nach schriftlicher Bestätigung durch Fenalor endgültig. Jegliche Sonderwünsche (Mengen, Personalisierung, Fristen) werden im Angebot formalisiert.
Artikel 3Preise
Die professionellen Preise verstehen sich exklusive Steuern, wobei die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Vorschriften und dem Regime des Kunden (insbesondere Selbstveranlagung für innergemeinschaftliche Erwerbe zwischen steuerpflichtigen Personen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) angewendet wird. Die Lieferkosten werden im Angebot oder bei der Bestellung angegeben. Eventuelle Rabatte sind die des Fenalor Pro-Programms.
Artikel 4Zahlungsbedingungen
Sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, sind Bestellungen bei Bestellung per Zahlungslink oder Überweisung vor dem Versand zahlbar. Eine Zahlungsfrist kann für etablierte Kunden gewährt werden: sie wird dann im Angebot angegeben und darf dreißig Tage ab Rechnungsdatum und in jedem Fall sechzig Tage nicht überschreiten. Kein Skonto wird für vorzeitige Zahlung gewährt, sofern nicht anders angegeben.
Artikel 5Verzugszinsen
Jeder Zahlungsverzug führt ab dem Tag nach dem Fälligkeitsdatum automatisch zur Anwendung von Verzugszinsen in Höhe des Zinssatzes der Europäischen Zentralbank zuzüglich zehn Prozentpunkte sowie einer pauschalen Entschädigung für Beitreibungskosten von vierzig Euro pro Rechnung, unbeschadet weiterer Entschädigungen.
Artikel 6Lieferung
Lieferzeiten werden nur indikativ angegeben. Eine Verzögerung berechtigt weder zur Stornierung der Bestellung noch zu Schadensersatzansprüchen. Der Gefahrenübergang erfolgt bei Übergabe der Produkte an den Kunden oder den von ihm benannten Spediteur.
Artikel 7Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben Eigentum von Fenalor bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises, Haupt- und Nebenforderungen. Bei Nichtzahlung kann Fenalor die Rückgabe auf Kosten und Gefahr des Kunden verlangen.
Artikel 8Garantien
Die Produkte unterliegen der geltenden gesetzlichen Gewährleistung. Jegliche Beanstandungen bezüglich eines offensichtlichen Mangels oder einer Nichtkonformität müssen uns innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt an contact@fenalor.com zugesandt werden. Das für Verbraucher vorgesehene Widerrufsrecht gilt nicht für Verkäufe zwischen Fachleuten. Retouren aus Gründen der Bequemlichkeit werden nicht akzeptiert: nur fehlerhafte oder nicht konforme Produkte können nach schriftlicher Zustimmung von Fenalor zurückgegeben werden.
Artikel 9Haftung
Die Haftung von Fenalor ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt. Sie kann nicht für indirekte Schäden, noch im Falle höherer Gewalt oder unsachgemäßer Verwendung der Produkte haftbar gemacht werden.
Artikel 10Persönliche Daten
Die ausgetauschten geschäftlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Artikel 11Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem für den Verkauf geltenden Recht. Mangels gütlicher Einigung ist für alle Streitigkeiten die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte gegeben.