Política de reembolso
Treinta días para cambiar de opinión, más allá de los catorce días de desistimiento previstos por la ley.
Cómo solicitar una devolución
Lo más sencillo: desde su espacio de cliente. Abra el detalle de su pedido e inicie su solicitud de devolución o de desistimiento en pocos clics, sin código. Recibirá un acuse de recibo y, a continuación, nuestras instrucciones para el envío de vuelta.
Condiciones
El artículo debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales, completo con sus accesorios y con las etiquetas intactas.
Gastos de devolución
En caso de error por nuestra parte o de artículo defectuoso, la devolución y la sustitución corren enteramente a nuestro cargo. Para una devolución por conveniencia, le proporcionamos una etiqueta prepagada cuyo coste se deduce de su reembolso.
Reembolso
En cuanto recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, le reembolsaremos mediante su método de pago original, en un plazo máximo de catorce días.
