Politique d’expédition

Des frais clairs, un prix final sans surprise, partout en Europe.

Où nous livrons

Fenalor livre dans toute l'Union européenne, ainsi que dans plusieurs pays européens hors UE. La disponibilité pour votre adresse est vérifiée automatiquement au moment du paiement.

Tarifs

Nous appliquons deux tarifs, identiques dans tous les pays que nous desservons : un tarif pour les produits qui voyagent en colis, calculé sur le montant de votre panier, et un tarif pour les produits volumineux, calculé sur leur poids.

Produits livrés en colis

Panier jusqu'à 50 €	12,90 €
De 50 à 150 €	16,90 €
De 150 à 300 €	24,90 €
De 300 à 400 €	34,90 €
À partir de 400 €	Offerte

Produits volumineux

Jusqu'à 30 kg	49,90 €
De 30 à 60 kg	79,90 €
Plus de 60 kg	109,90 €

Un produit volumineux est une pièce de plus de 15 kg : tables, buffets, bancs, fauteuils et meubles de rangement, mais aussi grands luminaires, tapis épais et pièces en béton. Ces articles ne voyagent pas par le réseau colis classique, ils partent par transporteur spécialisé, et leur livraison n'est jamais offerte, quel que soit le montant de votre commande.

Si votre panier mélange des produits en colis et des produits volumineux, chaque tarif s'applique à sa part, et les deux s'additionnent en une seule ligne au paiement. Le tarif des produits volumineux dépend du poids des seules pièces concernées : le poids de vos autres articles n'entre pas dans ce calcul.

Bonne nouvelle en revanche sur la gratuité : le seuil de 400 € se calcule sur le total de votre commande, produits volumineux compris. Une table dans votre panier peut donc vous faire franchir les 400 € et rendre la livraison du reste gratuite.

Le montant affiché au paiement est définitif : aucun frais supplémentaire ne s'ajoute après la validation de votre commande.