Fenalor Pro
O seu desconto por escrito e antecipado,
nada de surpresas no pagamento
Hotéis, alojamento local, restaurantes, escritórios, arquitetos de interiores: escolhe na nossa seleção de mobiliário, iluminação e decoração as peças que dão carácter aos seus espaços, em complemento da base que encontra noutros fornecedores. O seu desconto está escrito nesta página. A disponibilidade, os portes e as datas de expedição são-lhe confirmados por escrito antes do pagamento.
Fenalor Pro
Envie-nos a sua seleção ou o seu projeto
Bastam algumas linhas: uma lista de peças, um espaço a equipar, um link para os nossos produtos.
Os espaços que equipamos
Uma seleção para cada espaço
As suas condições
Um desconto por escrito, desde a primeira encomenda
Sem compromisso nem encomenda mínima. Uma única pessoa acompanha o seu processo, da primeira mensagem à entrega.
- 10 % desde o primeiro euro
- 15 % a partir de 3 000 € s/ IVA
- 20 % a partir de 10 000 € s/ IVA
Uma encomenda de 4 200 € s/ IVA em produtos: 15 %, ou seja, 630 € de desconto.
- 1 % a partir de 5 000 € s/ IVA
- 2 % a partir de 15 000 € s/ IVA
- 3 % a partir de 30 000 € s/ IVA
O enquadramento completo: as nossas condições gerais de venda a profissionais.
Como funciona
Uma encomenda em quatro etapas
Através do formulário desta página: as peças, as quantidades, o espaço. Para um espaço a equipar de raiz, descreva-o e compomos a seleção consigo.
Em 24 horas úteis para uma seleção, em 24 a 48 horas úteis para um projeto: a disponibilidade de cada peça, os portes, as datas de expedição e o seu desconto. A disponibilidade é garantida durante sete dias, o preço durante trinta.
Por transferência ou por cartão. A sua encomenda fica então definitiva, e fazemo-la de imediato.
Cada peça sai do armazém da respetiva marca para a morada à sua escolha: uma encomenda de várias marcas chega em vários envios. A sua fatura é emitida em nome da sua empresa.
Perguntas frequentes
O que os profissionais nos perguntam
Outra pergunta? Escreva-nos através do formulário desta página.
Quem pode encomendar na Fenalor Pro?
Qualquer profissional estabelecido na União Europeia que equipe os seus próprios espaços ou os dos seus clientes: hotéis, alojamento local e casas de hóspedes, restaurantes e bares, casas partilhadas, escritórios, arquitetos de interiores, decoradores, empresas de gestão de propriedades. Não vendemos a revendedores, lojas nem marketplaces.
É necessária uma encomenda mínima?
Não. Basta uma única peça, ao preço profissional: pode começar por uma peça de amostra, para a ver no local. O seu preço não é deduzido de uma encomenda posterior.
Como é calculado o desconto?
Sobre o montante sem IVA dos produtos de cada encomenda, excluindo portes: 10 % desde o primeiro euro, 15 % a partir de 3 000 € s/ IVA, 20 % a partir de 10 000 € s/ IVA. Aplica-se ao preço normal: as promoções apresentadas no site não se acumulam. No fim do ano, um crédito recompensa o volume das suas compras.
Como se aplica o IVA?
Os nossos preços profissionais são indicados sem IVA. Com um número de IVA intracomunitário válido, que verificamos no sistema VIES da Comissão Europeia, a fatura pode ser emitida sem IVA, consoante a sua situação. Sem número, o IVA é faturado à taxa aplicável, e o seu desconto mantém-se.
Entregam na morada do nosso cliente ou na obra?
Sim, na morada à sua escolha na União Europeia, exceto regiões ultraperiféricas. As encomendas são entregues à porta; as encomendas volumosas, em palete, à entrada do edifício, sem montagem. Uma encomenda de várias marcas chega em vários envios, nas datas confirmadas antes do pagamento.
Que fatura recebemos?
Uma fatura em nome da sua empresa, com o detalhe sem IVA, o seu desconto e as menções de IVA exigidas pela sua situação.
É possível cancelar ou devolver uma encomenda?
Uma encomenda paga pode ser cancelada, com reembolso total, enquanto ainda não a tivermos feito. O direito de livre resolução dos particulares não se aplica entre profissionais, e não são aceites devoluções por conveniência: só um produto defeituoso ou não conforme pode ser devolvido, após o nosso acordo por escrito.
As peças são adequadas a uma utilização intensiva?
Cada peça tem a garantia da respetiva marca, na utilização que esta declara: a página do produto indica-a. Algumas são testadas para uso doméstico. Antes de escolher para um átrio, um bar ou uma sala, escreva-nos: dir-lhe-emos o que a marca certifica.
Fenalor Pro
Fale-nos dos seus espaços
Uma seleção, um projeto, uma única peça: respondemos-lhe por escrito, com o seu desconto e tudo o que é preciso confirmar.
Enviar a sua seleção