Livrare
Livrare îngrijită,
în toată Europa.
Fiecare comandă este pregătită cu atenție și urmărită până la ușa dumneavoastră. Costuri clare, un preț final fără surprize.
Unde livrăm
Fenalor livrează în cele 27 de țări ale Uniunii Europene. Disponibilitatea pentru adresa dumneavoastră este verificată automat în momentul plății.
Tarifele noastre
Aceleași tarife în toate țările în care livrăm: livrarea costă 12,90 € și este gratuită începând de la 150 € de achiziții. Un produs voluminos are tariful său, indicat pe pagina produsului.
Fără produsele voluminoase
Produse voluminoase
Livrare gratuită începând de la 150 €, fără produsele voluminoase.
Unele piese costă mai mult de livrat, din cauza dimensiunii sau a greutății: mobilier de mari dimensiuni, corpuri de iluminat mari, covoare groase, piese din beton. Acestea sunt produsele noastre voluminoase. Tariful lor, de la 49,90 € la 109,90 €, este indicat pe pagina produsului și nu este niciodată gratuit, indiferent de valoarea comenzii dumneavoastră. Câteva piese se livrează pe bază de ofertă: pagina produsului o semnalează și vă permite să ne scrieți.
Suma afișată la plată este definitivă: nu se adaugă niciun cost suplimentar după confirmarea comenzii dumneavoastră.
Termenele de livrare
Termenele variază în funcție de produs și de țara de livrare. Termenul estimat este indicat pe fiecare pagină de produs și reamintit în momentul plății.
Urmărirea comenzii dumneavoastră
Din momentul expedierii, primiți un link de urmărire prin e-mail. De asemenea, puteți urmări comanda în orice moment de pe pagina Urmărirea comenzii mele.
Întrebări frecvente
Cât costă livrarea?
12,90 €, în toate țările în care livrăm, și este gratuită începând de la 150 € de achiziții. Un produs voluminos are tariful său, de la 49,90 € la 109,90 €, indicat pe pagina produsului și niciodată gratuit.
Livrarea este gratuită?
Da, începând de la 150 € de achiziții, fără produsele voluminoase. Un produs voluminos se include în aceste 150 €, dar livrarea lui rămâne datorată.
Ce este un produs voluminos?
Unele piese costă mai mult de livrat, din cauza dimensiunii sau a greutății: mobilier de mari dimensiuni, corpuri de iluminat mari, covoare groase, piese din beton. Acestea sunt produsele noastre voluminoase. Tariful lor, de la 49,90 € la 109,90 €, este indicat pe pagina produsului și nu este niciodată gratuit, indiferent de valoarea comenzii dumneavoastră. Câteva piese se livrează pe bază de ofertă: pagina produsului o semnalează și vă permite să ne scrieți.
Coșul meu conține produse voluminoase și alte produse, cum se facturează?
Fiecare parte are tariful ei: 12,90 € sau gratuită pentru celelalte produse și tariful propriu al produselor voluminoase. Coșul le detaliază înainte de plată. Iar cum întregul coș se include în cele 150 €, un produs voluminos poate face gratuită livrarea restului comenzii dumneavoastră.
Livrați în țara mea?
Fenalor livrează în cele 27 de țări ale Uniunii Europene. Disponibilitatea pentru adresa dumneavoastră este verificată automat în momentul plății.
Care sunt termenele de livrare?
Termenele variază în funcție de produs și de țara de livrare. Termenul estimat este indicat pe fiecare pagină de produs și reamintit în momentul plății.
Cum îmi urmăresc comanda?
Din momentul expedierii, primiți un link de urmărire prin e-mail. De asemenea, puteți urmări comanda în orice moment de pe pagina Urmărirea comenzii mele.
